Mahkeme Dışında Uzlaşma Sağlandı
vzbv yetkilisi Sebastian Reiling, “Sparkasse KölnBonn ile bir uzlaşma görüşmesi yaptık ve böylece prosedürü önemli ölçüde basitleştirdik ve kısalttık,” dedi. Uzlaşma çerçevesinde, etkilenen yaklaşık 700 Sparkasse müşterisine duruma bağlı olarak 60 ile 195 Euro arasında değişen tutarlarda toplu ödeme yapıldı.
Geri Ödeme Süreci Nasıl İşleyecek?
Sparkasse KölnBonn, hak sahibi müşterileri yazılı olarak bilgilendirecek. Gönderilecek mektuplarda, geri ödeme süreciyle ilgili detayların yanı sıra, paranın aktarılacağı farklı banka hesap bilgileri de talep edilecek.
Uzlaşma teklifini kabul eden, formu imzalayıp iade eden müşterilere tutar doğrudan ödenecek. Vzbv, müşterilerin uzlaşmayı reddetme ve bunun yerine bireysel dava açma hakkına da sahip olduklarını hatırlattı. Ancak bu durumda tüm hukuki sorumluluk bireylere ait olacak.
Yıllar Süren Hukuk Mücadelesi
Sürecin temelinde, Federal Adalet Divanı’nın 2021 yılında aldığı önemli bir karar yer alıyor. Karara göre, bankaların müşteriden onay almadan tek taraflı olarak ücret artışı yapmaları hukuka aykırı. Ancak Sparkasse KölnBonn, bu karara rağmen daha önce tahsil edilen hesap yönetim ücretlerini iade etmeyi reddetmişti. Bunun üzerine vzbv, 2021 yılında örnek niteliğinde açıklayıcı dava başvurusunda bulunmuştu.
Federal Adalet Mahkemesi, bu yıl Haziran ayında benzer bir davada Berliner Sparkasse’nin tek taraflı ücret artışını geçersiz saydı. Bu karar doğrultusunda, banka müşterileri 2017 yılının son çeyreğine kadar olan döneme ilişkin ücretleri geri alabildi. Sparkasse KölnBonn için de benzer bir uygulama geçerli olacak.
MANSETDE
