Hamburg’un Wilhelmsburg semtinde yaklaşık 20 yıldır hizmet veren Köz Güven, kapsamlı bir yenilemenin ardından yeniden müşterileriyle buluştu. Bölgede uzun yıllardır tanınan ve geniş bir müşteri kitlesine sahip olan restoran, yeni dekorasyonu, ferah oturma alanları ve yenilenen menüsüyle adeta yeniden doğdu.
Vogelhüttendeich 50, 21107 Hamburg adresinde faaliyet gösteren Köz Güven’in yeniden açılışı büyük ilgi gördü. Açılış günü restoranı ziyaret eden çok sayıda müşteri, hem yenilenen mekânı yakından görme hem de Köz Güven’in sevilen lezzetlerini tatma fırsatı buldu.
Restoran önünde zaman zaman oluşan yoğunluk ve uzun kuyruklar, Köz Güven’in Wilhelmsburg ve çevresinde yıllar içinde oluşturduğu güçlü müşteri bağını bir kez daha ortaya koydu.
YENİLENEN MEKÂN, YENİ BİR BAŞLANGIÇ
Baştan sona yenilenen Köz Güven, eski restoran havasından tamamen farklı, modern ve ferah bir görünüme kavuştu. Yaklaşık 100 kişilik kapasiteye ulaşan işletmede özellikle ailelerin rahatça vakit geçirebileceği sıcak ve konforlu bir ortam oluşturuldu.
Yeni konseptte sadece mekânın görünümüne değil, hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine de büyük önem verildi. Köz Güven, yıllardır sürdürdüğü aile işletmesi geleneğini korurken yeni dönemde daha modern ve güçlü bir hizmet anlayışıyla yoluna devam etmeyi hedefliyor.
“MÜŞTERİLERİMİZİN MEMNUNİYETİ BİZİM İÇİN EN ÖNEMLİ KONUDUR”
Köz Güven ortaklarından Hümeyni Çiftçi ve Harun Çiftçi, yenilenen restoranla birlikte müşterilerine daha kaliteli ve daha güzel bir hizmet sunmayı amaçladıklarını belirtti.
Çiftçi ailesi yaptıkları açıklamada, yıllardır kendilerini tercih eden müşterilerin Köz Güven için büyük önem taşıdığını vurgulayarak şunları ifade etti:
“Yaklaşık 20 yıldır burada halkımıza hizmet veriyoruz. Bizi bugünlere getiren en önemli unsur müşterilerimizin bize gösterdiği güven ve ilgidir. Bu nedenle restoranımızı yenilerken sadece güzel bir mekân oluşturmayı değil, müşterilerimize daha iyi hizmet vermeyi de ön planda tuttuk. İnsanların aileleriyle birlikte rahatça gelebileceği, güzel vakit geçirebileceği ve kaliteli yemek yiyebileceği bir ortam oluşturmak istedik.”
Hümeyni Çiftçi ve Harun Çiftçi, yeni dönemde lezzet ve hizmet kalitesini daha da ileri taşımak istediklerini belirterek, “Müşterilerimizin masadan memnun kalkması bizim için her şeyden önemlidir. Yeni lezzetler sunacağız ancak yıllardır sevilen tatlarımızı ve kalitemizi de koruyacağız. Köz Güven’i daha ileriye taşımak için çalışmaya devam edeceğiz” dedi.
STEAK DÖNER
Yenilenen menünün dikkat çeken lezzetlerinden biri de steak döner oldu. Bu özel lezzet için Türkiye’den deneyimli bir usta getirilirken, steak döner daha ilk günden müşterilerin yoğun ilgisiyle karşılaştı.
Özenle hazırlanan ürünlerin ve taze malzemelerin ön plana çıktığı yeni menüde, Köz Güven’in yıllardır bilinen lezzet anlayışının korunmasının yanı sıra müşterilere farklı alternatifler sunulması da amaçlanıyor.
AÇILIŞTA YOĞUN İLGİ
Köz Güven’in yeniden açılışı dolayısıyla hazırlanan özel fiyat kampanyaları da büyük ilgi gördü. Açılışa özel 2,99 Euro ve 4,99 Euro’dan sunulan döner çeşitleri nedeniyle gün boyunca yoğunluk yaşandı.
Restoran önünde zaman zaman uzun kuyruklar oluşurken, içeride de hareketlilik gün boyu devam etti. Bölgedeki eski müşterilerin yanı sıra farklı semtlerden gelen ziyaretçiler de Köz Güven’in yeni yüzünü görmek için restorana geldi.
İşletme yönetimi, açılış gününde karşılaştıkları yoğun ilginin kendileri için büyük bir motivasyon olduğunu belirtti.
20 YILLIK TECRÜBE, YENİ BİR YÜZ
Yaklaşık 20 yıllık geçmişiyle Wilhelmsburg’un tanınmış gastronomi adreslerinden biri olan Köz Güven, yeni dönemde geçmişten gelen tecrübesini modern bir restoran anlayışıyla birleştiriyor.
Yenilenen dekorasyonu, geniş oturma alanı, zengin menüsü, lezzetli yemekleri ve müşteriye gösterilen yakın ilgiyle Köz Güven, hem eski müşterilerini yeniden ağırlamayı hem de yeni misafirlerle buluşmayı hedefliyor.
Açılış gününde gösterilen yoğun ilgi ise Köz Güven’in yıllardır bölgede oluşturduğu güvenin ve sevginin güçlü şekilde devam ettiğini gösterdi.
Baştan sona yenilenen Köz Güven, yeni yüzü ve yeni lezzetleriyle Wilhelmsburg’da yeniden iddialı bir başlangıç yaptı.
******************************************************************
KÖZ GÜVEN ÖFFNET NACH UMFASSENDER ERNEUERUNG MIT NEUEM GESICHT WIEDER
Eine der traditionsreichen Adressen für guten Geschmack in Hamburg, Köz Güven, ist nach einer umfassenden Renovierung, einem erweiterten Menüangebot und mit einem kundenorientierten Servicekonzept wiedereröffnet worden und startet damit in eine neue Phase.
Köz Güven, das seit rund 20 Jahren im Hamburger Stadtteil Wilhelmsburg tätig ist, hat nach einer umfassenden Renovierung wieder für seine Gäste geöffnet. Das in der Region seit vielen Jahren bekannte Restaurant mit einem großen Kundenstamm präsentiert sich mit einer neuen Einrichtung, großzügigeren Sitzbereichen und einer erneuerten Speisekarte nahezu wie neu.
Die Wiedereröffnung von Köz Güven in der Vogelhüttendeich 50, 21107 Hamburg, stieß auf großes Interesse. Zahlreiche Gäste besuchten das Restaurant am Eröffnungstag, um die erneuerten Räumlichkeiten kennenzulernen und gleichzeitig die beliebten Spezialitäten von Köz Güven zu genießen.
Der zeitweise große Andrang und die langen Warteschlangen vor dem Restaurant machten erneut deutlich, wie stark die Verbindung von Köz Güven zu seinen Kunden in Wilhelmsburg und Umgebung über die Jahre gewachsen ist.
NEUE RÄUMLICHKEITEN, EIN NEUER ANFANG
Köz Güven wurde von Grund auf erneuert und erhielt ein modernes und großzügiges Erscheinungsbild, das sich deutlich vom bisherigen Restaurantkonzept unterscheidet. Mit einer Kapazität von rund 100 Sitzplätzen wurde insbesondere eine warme und komfortable Atmosphäre geschaffen, in der auch Familien bequem Zeit verbringen können.
Beim neuen Konzept wurde nicht nur auf das Erscheinungsbild des Restaurants, sondern auch auf die Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden großer Wert gelegt. Köz Güven möchte seine Tradition als Familienbetrieb bewahren und gleichzeitig mit einem moderneren und stärkeren Servicekonzept in die Zukunft gehen.
„DIE ZUFRIEDENHEIT UNSERER KUNDEN IST FÜR UNS DAS WICHTIGSTE“
Die Köz-Güven-Gesellschafter Hümeyni Çiftçi und Harun Çiftçi erklärten, dass sie mit dem erneuerten Restaurant ihren Kunden einen noch besseren und hochwertigeren Service bieten möchten.
Die Brüder Çiftçi betonten in ihrer Stellungnahme, dass die Kunden, die Köz Güven seit vielen Jahren die Treue halten, für das Unternehmen von großer Bedeutung seien, und erklärten:
„Seit rund 20 Jahren bedienen wir hier unsere Mitmenschen. Der wichtigste Faktor, der uns bis heute gebracht hat, ist das Vertrauen und das Interesse unserer Kunden. Deshalb wollten wir bei der Renovierung unseres Restaurants nicht nur einen schönen Ort schaffen, sondern vor allem unseren Kunden einen besseren Service bieten. Wir wollten eine Umgebung schaffen, in die Menschen mit ihren Familien kommen, eine schöne Zeit verbringen und gutes Essen genießen können.“
Hümeyni Çiftçi und Harun Çiftçi erklärten, dass sie die Qualität von Speisen und Service in der neuen Phase weiter verbessern möchten. „Dass unsere Kunden zufrieden vom Tisch aufstehen, ist für uns das Wichtigste. Wir werden neue Spezialitäten anbieten, gleichzeitig aber auch unsere seit Jahren beliebten Geschmacksrichtungen und unsere Qualität bewahren. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Köz Güven noch weiter voranzubringen“, sagten sie.
STEAK-DÖNER
Eine der besonderen Spezialitäten auf der erneuerten Speisekarte ist der Steak-Döner. Für diese besondere Spezialität wurde ein erfahrener Meister aus der Türkei nach Hamburg geholt. Bereits am ersten Tag stieß der Steak-Döner auf großes Interesse bei den Gästen.
Bei der neuen Speisekarte stehen sorgfältig zubereitete Produkte und frische Zutaten im Mittelpunkt. Gleichzeitig soll neben der bewährten Geschmacksphilosophie von Köz Güven den Kunden auch eine größere Auswahl an unterschiedlichen Alternativen geboten werden.
GROSSES INTERESSE BEI DER WIEDERERÖFFNUNG
Auch die speziell zur Wiedereröffnung angebotenen Sonderpreise stießen auf großes Interesse. Aufgrund verschiedener Döner-Angebote zum Eröffnungspreis von 2,99 Euro und 4,99 Euro kam es den ganzen Tag über zu großem Andrang.
Vor dem Restaurant bildeten sich zeitweise lange Warteschlangen, während auch im Innenbereich den ganzen Tag über reger Betrieb herrschte. Neben den langjährigen Stammkunden kamen auch Besucher aus anderen Stadtteilen, um das neue Gesicht von Köz Güven kennenzulernen.
Die Geschäftsführung erklärte, dass das große Interesse am Eröffnungstag eine große Motivation für das gesamte Team darstelle.
20 JAHRE ERFAHRUNG, EIN NEUES GESICHT
Mit seiner rund 20-jährigen Geschichte gehört Köz Güven zu den bekannten gastronomischen Adressen in Wilhelmsburg. In der neuen Phase verbindet das Restaurant seine langjährige Erfahrung mit einem modernen gastronomischen Konzept.
Mit der erneuerten Einrichtung, den großzügigen Sitzbereichen, dem vielfältigen Menüangebot, den schmackhaften Speisen und der persönlichen Betreuung seiner Gäste möchte Köz Güven sowohl seine langjährigen Kunden wieder begrüßen als auch neue Gäste gewinnen.
Der große Andrang am Eröffnungstag zeigte deutlich, dass das Vertrauen und die Verbundenheit, die Köz Güven über viele Jahre in der Region aufgebaut hat, weiterhin bestehen.
Das von Grund auf erneuerte Köz Güven hat mit seinem neuen Erscheinungsbild und seinen neuen Spezialitäten in Wilhelmsburg einen starken Neustart hingelegt.
